Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurücksenden, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten.
Um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein, sich im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, und sich in seiner Originalverpackung befinden.
Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Wir werden Ihnen Anweisungen zur Rücksendung Ihres Artikels geben.
Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten, werden wir ihn überprüfen und Sie über den Status Ihrer Rückerstattung oder des Umtauschs informieren. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, werden wir eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode veranlassen.
Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, und Sie sind dafür verantwortlich, die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu tragen. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, wird der Betrag für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Wenn Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Erhalt des Artikels. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen, und gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückgabe- oder Umtauschanfrage abzulehnen, wenn der zurückgegebene Artikel nicht unseren Kriterien für die Berechtigung entspricht.